Preguntas frecuentes
Lo esencial, con claridad.
Sobre nuestros recuerdos, el proceso personalizado y las piezas artesanales.
¿Qué es MEMENTA?
MEMENTA crea velas aromáticas y experiencias olfativas inspiradas en recuerdos.
¿Qué diferencia hay entre el Shop y el Banco de Recuerdos?
El Shop reúne recuerdos que MEMENTA ya interpretó. El Banco de Recuerdos es un proceso personal para convertir tu propia historia en una interpretación olfativa.
¿Cómo empieza un recuerdo personalizado?
Comienza con el Test de Memoria Olfativa o una conversación con MEMENTA. Compartes la historia, sus personas, lugares, momentos y sensaciones.
¿MEMENTA adivina cómo debe oler un recuerdo?
No. MEMENTA escucha e interpreta la historia; después construye una propuesta mediante fórmulas, pruebas, mezclas y tiempo.
¿Todas las piezas son exactamente iguales?
Por tratarse de piezas artesanales, pueden existir pequeñas variaciones de color o acabado.
¿Puedo pedir refill?
Algunas piezas pueden ser elegibles para refill. Consulta directamente con MEMENTA para confirmar cada caso.